プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月
はじめに
Heritage Trust（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。このプライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用、保護、共有するかについて説明するものです。
当社のウェブサイトやサービスをご利用いただくことで、このプライバシーポリシーに記載された個人情報の取り扱いに同意したものとみなされます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
1. 収集する個人情報
1.1 お客様から直接提供される情報
当社は、以下のような情報を収集します。
- 氏名、年齢、生年月日
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- お問い合わせフォームを通じて送信されたメッセージ内容
- サービス利用に関する情報（資産状況、年金情報など）
1.2 自動的に収集される情報
ウェブサイトをご利用いただく際、以下の情報が自動的に収集されます。
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- 訪問日時とページ閲覧履歴
- デバイス情報（OS、画面解像度など）
- クッキーとその他のトラッキング技術による情報
1.3 第三者から取得する情報
お客様の同意のもと、税理士、弁護士、その他の専門家から関連する情報を取得する場合があります。
2. 個人情報の使用目的
3. 個人情報処理の法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
マーケティングコミュニケーション、クッキーの使用など、お客様の明示的な同意に基づく処理
サービス提供契約を履行するために必要な処理
サービス向上、不正行為の防止など、当社の正当な事業利益のための処理
税務申告、監査対応など、法律で義務付けられた処理
4. 個人情報の保護
当社は、お客様の個人情報を保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
技術的対策
- SSL/TLS暗号化通信
- ファイアウォールの設置
- 定期的なセキュリティ監査
- データのバックアップ
組織的対策
- アクセス権限の制限
- 従業員への教育研修
- 機密保持契約の締結
- 情報セキュリティ規程の整備
万が一、個人情報の漏洩が発生した場合、当社は速やかに適切な対応を行い、72時間以内にお客様および監督当局に通知いたします。
5. 個人情報の保管期間
当社は、以下の期間、お客様の個人情報を保管します。
保管期間が経過した個人情報は、適切かつ安全な方法で削除または匿名化されます。
6. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
明示的な同意をいただいた場合に限り、指定された第三者に情報を提供します。
裁判所の命令、法執行機関からの要請など、法律で義務付けられている場合。
税理士、弁護士など、サービス提供に必要な専門家と情報を共有する場合（守秘義務契約を締結）。
7. お客様の権利
お客様には、個人情報に関して以下の権利があります。
保管されている個人情報の開示を請求できます。
不正確な個人情報の訂正を請求できます。
特定の条件下で、個人情報の削除を請求できます。
個人情報を構造化された形式で受け取り、他のサービスに移行できます。
特定の条件下で、個人情報の処理の制限を請求できます。
正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てることができます。
いつでも同意を撤回できます（ただし、撤回前の処理の適法性には影響しません）。
これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。お客様の本人確認を行った上で、1ヶ月以内にご対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更に応じて、このプライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知し、お客様の同意を再度取得する場合があります。
最新のプライバシーポリシーは、常にこのページでご確認いただけます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。
9. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問、個人情報の取り扱いに関するご懸念、権利行使のご依頼は、以下の連絡先までお願いいたします。
また、個人情報保護に関する苦情がある場合は、個人情報保護委員会に申し立てることができます。